FAQs

Home/FAQs
FAQs 2016-11-23T08:50:02+00:00
Apa yang baru di website ini? 2015-04-24T13:33:54+00:00

Berikut ini beberapa fitur yang diperbaiki dan ditambahkan :

  • Responsive Design, kamu bisa mengakses dan membaca informasi di web ini dengan semua device.
  • Social Login : Kamu bisa login dan daftar online menggunakan akun social media seperti facebook, twitter, google+ dll.
  • Integrasi ID Sheilagank, kamu bisa menggunakan ID Sheilagank kamu untuk mendapatkan diskon khusus sheilagank di halaman merchandise.
  • Social Networking, kamu bisa saling berkenalan dan berbagi informasi dengan semua member disini.
  • Events, kamu bisa mencari, membaca dan membagikan event yang akan dilakukan oleh sheilaon7. fitur ini adalah pengembangan dari fitur Agenda di website lama.
  •  Merchandise, di fitur mechandise saat ini kamu bisa track semua pemesanan kamu, baik track status pemesanan ataupun track status pengiriman.
  • dll

Jika kamu punya ide untuk mengembangkan website ini, silahkan hubungi kami atau tinggalkan komentarmu disini.

Sudah punya ID Sheilagank? Perlukah daftar online lagi? 2015-04-24T13:25:04+00:00

Ya, kamu harus melengkapi data online dan meyertakan ID Sheilagank kamu. Dengan memasukkan data ID Sheilagank, kamu bisa menggunakan ID kamu untuk mendapatkan special discount saat melakukan pemesanan di website ini.

Saya sudah terdaftar di Sheilagank, apa yang harus saya lakukan? 2015-04-24T13:25:44+00:00

Jika kamu sudah terdaftar sebagai sheilagank, kamu bisa memasukkan ID sheilagank kamu diformulir pendaftaran. Dan jika pada saat pendaftaran online kamu lupa untuk memasukkan ID Sheilagank, kamu bisa menambahkan ID sheilagank kamu dihalaman edit profile.

Bagaimana melakukan konfirmasi pembayaran ? 2015-04-28T17:52:40+00:00

Untuk melakukan konfirmasi pembayaran, kamu bisa lakukan dengan cara :

  • Kirim email disertai bukti transfer (bisa difoto / scan) ke [email protected]
  • Tuliskan nama pemilik rekening / penyetor.

Jika pembayaran sudah kami terima, kamu bisa mengecek pemesanan melalui menu TRACK PEMESANAN. Masukkan no. invoice (No. Pemesanan) dan email yg digunakan untuk melakukan pemesanan, dan klik TRACK.

Detail informasi pemesanan kamu akan ditampilkan oleh sistem disertai no. resi pengiriman.

Bagaimana cara melakukan pemesanan merchandise? 2015-08-04T19:56:50+00:00

Untuk melakukan pemesanan merchandise, pilih menu Merchandise dan kamu akan masuk kehalaman merchandise. Berikut cara melakukan pemesanan secara online :

  1. Pilih ukuran barang yang anda order (T Shirt / Hoodie)
  2. ADD TO CART, untuk menambahkan barang ke keranjang belanja.
  3. Klik Continue Shopping jika anda ingin memilih dan menambah barang/item baru.
  4. Isi data alamat anda dengan benar di Calculate Shipping untuk mengetahui jumlah nominal ongkos kirim.
  5. Masukkan ID Sheilagank untuk mendapatkan diskon 10%, jika ID kamu belum terdaftar secara online, lengkapi Profile online kamu dengan mengisi No. ID sheilagank kemudian klik request verified (silakan lihat di bagian “Apa itu Verified Account” untuk mengetahui cara mengaktifkan ID Member sebagai diskon 10%).
  6. Pilih menu Update Cart jika anda ingin memilih dan menambah barang/item baru.
  7. Pilih menu PROCEED TO CHECKOUT untuk melanjutkan pemesanan.
  8. Masukkan di menu Billing Address dan Shipping Address informasi pemesanan, termasuk alamat pengiriman dengan lengkap.
  9. Isi Order Notes untuk melakukan request tertentu.
  10. Klik Ship to a different address jika anda ingin dikirim ke alamat selain di Shipping Address (Calculate Shipping juga menyesuaikan alamat pengiriman barang).
  11. Klik PLACE ORDER untuk melakukan pemesanan.
  12. Untuk melihat detail pesanan anda silakan klik My Account.

Sampai langkah no. 11 pemesanan kamu sudah masuk, dan kamu akan mendapatkan tagihan di email. Jika email tidak masuk ke INBOX, periksa folder SPAM /JUNK dan masukkan email tersebut ke INBOX (Report not a spam & mark important) supaya jika selanjutnya kamu melakukan order, otomatis pemesanan akan dikirim ke inbox email kamu.

Note: Batas akhir transfer / pembayaran anda adalah 1 hari (24 jam) dari proses pemesanan (order) apabila sampai batas pemesanan idak melakukan pembayar dan konfirmasi maka pesanan anda akan di batalkan.

Selesai.